Причини відсутності клавіш на клавіатурі ноутбука можуть бути різними: домашні тварини, неуважність при витиранні клавіатури…
Але шляхи вирішення цієї проблеми – однакові:

• заміна усієї клавіатури – найпростіший та найефективніший спосіб, проте не найдешевший…
• заміна необхідних клавіш – дешевший варіант, але не завжди можна знайти потрібні клавіші та їх кріплення, бо навіть однакові з вигляду клавіатури, одних і тих самих виробників можуть мати різні кріплення.

Буває що клавіша витягнулась але кріплення ціле, в такому разі можна обережно поставити її на місце, якщо немає практики, щоб не зламати кріплення, краще звернутися до спеціалістів.